FAQ

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, débito, boleto ou depósito bancário.
No caso de depósito ou transferência bancária, você tem 5% de desconto

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com Correios e Transportadora JadLog, através do Melhor Envio.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país e também pode ser retirado em nosso ateliê, em São Paulo, no bairro da Saúde.

Quanto tempo demora até chegar o pedido?

O tempo de entrega será mostrado na escolha do frete e dependerá de quando você fez a compra e do tipo de envio selecionado. Como nossos produtos são todos artesanais, feitos após a venda, antes do envio tem um tempo de produção de 4 a 7 dias úteis, que já estão adicionados no tempo informado no frete.

Como faço para personalizar o produto que estou comprando.

Todas as perguntas e respostas sobre personalização você encontra no menu personalização ou clicando aqui neske link.

 

Feito sob encomenda

Não temos estoque. Nossos produtos são feitos à mão, um a um, após a venda. Veja o prazo de entrega na hora de escolher o frete.