Perguntas Comuns sobre Personalização

 

 

1. O que são Opcionais?
São itens (acessórios e personalizações) que você pode comprar para fazer mudanças no produto que está comprando. Imagine que, quando você vai comprar um carro, você pode pagar um valor a mais para uma cor especial, para colocar insulfilm, bancos de couro, etc... É o mesmo sistema: o que já vem no produto padrão são os itens de série, e o que você pede para mudar ou acrescentar são os opcionais. Observe que alguns produtos já tem esses diferenciais como itens de série. Exemplo: Alguns Diários de Viagem e alguns Caderno de Receitas já vêm com a personalização de capa incluída.

2. Tem custo adicional para incluir os Opcionais?
Sim, com exceção dos produtos que já incluem a personalização, cada mudança tem um custo adicional específico. Na categoria "OPCIONAIS" você pode conferir todas as personalizações e acessórios disponíveis e seus preços.

3. Posso pedir para colocar meu nome na capa do caderno?
Sim. Para isso você deve comprar, junto com o caderno, o item "PERSONALIZAR CAPA". Antes, porém, observe se tem espaço na capa para inserir o seu nome, sem prejudicar a arte. No final do pedido, aparece um campo de observações onde você informa que o nome deve ser inserido na capa. Ao receber o pedido com essa personalização, nós fazemos um layout e enviamos para você conferir, antes de imprimir.

4. Posso pedir para acrescentar uma foto na capa do caderno?
Sim. Para isso você deve comprar, junto com o caderno, o item "PERSONALIZAR CAPA". Antes, porém, observe se o caderno que você quer  tem espaço na capa para inserir a foto, sem prejudicar a arte. No final do pedido, aparece um campo de observações onde você informa que quer inserir uma foto na capa. Depois de fazer o pedido, você deve enviar a sua foto através do menu PERSONALIZAÇÃO / ENVIAR AQUIVO. Ao receber o pedido com essa personalização, nós fazemos um layout e enviamos para você conferir, antes de imprimir.

5. Posso pedir para escreverem uma dedicatória na primeira página?
Sim. Para isso você deve comprar, junto com o caderno, o item "ESCREVER DEDICATÓRIA". No final do pedido, aparece um campo de observações onde você pode escrever o texto que você quer que insira na primeira página. Se tiver algum tamanho ou tipo de letra específico que você queira, pode informar também. Senão, deixe por conta do designer que ele fará a melhor escolha de acordo com o texto. Ao receber o pedido com essa personalização, nós fazemos um layout e enviamos para você conferir, antes de imprimir.

6. Posso enviar uma imagem para vocês criarem uma capa com ela?
Não. Neste caso você poderá fazer sua própria capa, usando nossos GABARITOS E TEMPLATES, e enviar já nas dimensões corretas. Para isso, pode usar o site Canva, Power Point, Photoshop,  Illustrator ou algum outro programa de sua preferência. Veja mais detalhes na pergunta número 10.

7. Posso pedir para trocar o tipo de papel do miolo do caderno?
No momento não temos a opção de troca de papel do miolo, mas temos cadernos com diferentes tipos de papel. A maioria dos sketchbooks é feita em papel Polén Soft 80g, que é o papel mais comum para esse produto, mas também temos cadernos especiais com miolo em papel Polén Bold 90g e o caderno de desenho, com miolo em papel estilo Canson 140g. Comprando um desses cadernos com papel diferenciado, você pode pedir a troca do design da capa por qualquer outra estampa da loja, sem custo adicional.

8. Posso pedir para acrescentar mais folhas no caderno?
Não podemos acrescentar folhas aleatoriamente, mas a maioria dos cadernos tem 3 opções: 80, 112 ou 160 folhas. Isso aparece como opções para você escolher na hora da compra, assim como o tamanho e o tipo de folha. Observe que o preço varia conforme a sua escolha. Nos cadernos especiais, com capas mais elaboradas, lombadas arredondadas, etc, a quantidade de folhas geralmente é padrão, por questões técnicas.

9. Se eu pedir para vocês criarem uma capa exclusiva, vocês fazem?
Infelizmente não fazemos criação de capas exclusivas, exceto para grandes quantidades, porque o custo do serviço de criação geralmente é maior do que o custo do produto. A personalização de capa que oferecemos consiste na alteração ou inclusão de imagens e textos nas artes de capa já prontas. Se precisar de uma capa exclusiva, recomendamos que você mesmo(a) crie a sua capa. Para isso, pode usar o site Canva ou baixar um gabarito, conforme explicado na pergunta nº 10.

10. Posso fazer a minha própria capa e enviar o arquivo?
Sim. Comprando um produto da Categoria "Sua Arte Aqui" (COMO ESTE EXEMPLO), você faz a sua própria arte de capa. Pode fazer usando o site Canva ou programas como o Power Point, Photoshop e Illustrator. Para isso, você deve baixar o GABARITO  de capa de acordo com o tamanho do caderno e quantidade de folhas. Depois de diagramar o arquivo, você deve salvar e enviar através do menu Personalização / ENVIAR ARQUIVO. Ao enviar a capa, não esqueça de salvar o arquivo com o seu nome + o número do pedido, para facilitar a identificação (exemplo: josedasilva-1234.ppt). Ao receber o seu arquivo de capa, nós conferimos e, se estiver tudo OK, encaminhamos para produção.

11. Posso personalizar o miolo do caderno?
Atualmente não trabalhamos com personalização dos miolos, exceto para os produtos que já tem essa personalização incluída (exemplo: caderno de receitas medieval), ou projetos especiais em grande quantidade. A única parte do miolo personalizável é a primeira página, na compra do item "ESCREVER DEDICATÓRIA"

12. Posso mandar um texto para vocês imprimirem nas páginas do caderno?
Não. Atualmente não fazemos esse tipo de serviço. A única parte do miolo que podemos inserir um texto é na primeira página, na compra do item "ESCREVER DEDICATÓRIA".

13. Vocês fazem o caderno do tamanho que eu quiser?
Não. Existem tamanhos padronizados, por questões técnicas de produção. A maioria dos cadernos (sketchbooks) tem 4 opções de tamanhos que você escolhe na hora da compra.

14. Os cadernos são do tamanho de um caderno normal ou de uma agenda?
Não existe uma medida oficial considerada "Normal" para tamanho de caderno e/ou tamanho de agenda. Porém, o formato mais comum é conhecido como caderno universitário e sua medida fica próximo de 20x27cm. E para agendas, a medida mais comum fica em torno de 15x21cm ou A5. Não fazemos produtos exatamente nessas medidas, mas fazemos formatos próximos. Os nossos formatos mais próximos para esses produtos são:
Caderno Universitário = Formato Plus (18x26cm) ou Big (20x28cm) em espiral.
Agenda = Formato Standard (14x20cm)

15. Vocês fazem o caderno no tamanho A4, A5 ou A6?
Não fazemos exatamente nas medidas oficiais para A4, A5 e A6. No entanto, fazemos formatos próximos. Os nossos formatos mais próximos para essas medidas são:
A4 (21x29,7cm) = Formato Big (20x28cm) em espiral ou Plus (18x26cm)
A5 (14,8 x 21cm) = Formato Standard (14x20cm)
A6 (10,5 x 14,8) = Formato Pocket (10x14cm)

16. Vocês fazem o caderno com quantas folhas eu quiser?
Não. A quantidade de folhas também segue um padrão.  A maioria dos cadernos (sketchbooks) tem 3 opções de quantidade de folhas, conforme pergunta nº 8.